Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Yến Sào Sim Nest ( https://yensaosimnest.com/ ) bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên).
Với tiêu chí hàng đầu là mang lại sự hài lòng cho khách hàng, Thương Hiệu Yến Sào Sim Nest xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:
Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong khoảng thời gian từ 3 – 5 ngày tùy thuộc vào tỉnh thành quý khách đang sinh sống. Với những đơn hàng ngoại tỉnh với mức phí vận chuyển 30.000đ/đơn hàng hoặc Free Ship cho đơn hàng trên 2tr đồng.
Khi mua sản phẩm tổ yến tại Sim Nest, khách hàng có thể đổi 1 – 1 trên toàn quốc với điều kiện: Sản phẩm còn trong thời gian 7 ngày từ khi mua hàng và còn nguyên tem. Còn thể bảo hành và mã hóa đơn của Nest Vui theo quy định.